Sobre o serviço
Como funciona
O celular é hoje o dispositivo que mais concentra informações relevantes para processos judiciais e investigações. Conversas de WhatsApp, mensagens, fotos, áudios, registros de chamadas, dados de aplicativos e de localização frequentemente contêm exatamente a prova que decide um caso — e, ao mesmo tempo, estão entre as provas mais facilmente contestadas quando não são tratadas com técnica.
Um print de tela, por si só, tem valor limitado: é simples de editar e difícil de autenticar. A perícia em celular resolve esse problema. Por meio de extração forense, o conteúdo do aparelho é coletado preservando sua integridade, com verificação por hash e documentação da cadeia de custódia, transformando mensagens e mídias em prova técnica robusta, muito mais difícil de impugnar.
A CiberForense realiza perícia em smartphones e tablets para advogados, empresas e particulares em Londrina, no norte do Paraná e em todo o Brasil. Cada exame começa por uma avaliação do objetivo do caso e do estado do dispositivo, definindo o procedimento mais adequado para preservar os dados sem comprometer a análise.
Os usos são muitos: comprovar uma ameaça ou uma injúria recebida por mensagem; demonstrar a existência de um acordo tratado por aplicativo; investigar a autenticidade de uma conversa apresentada pela parte contrária; recuperar mensagens apagadas; ou documentar o conteúdo de um aparelho em uma investigação criminal ou trabalhista.
WhatsApp como prova judicial
Conversas de WhatsApp são aceitas como prova, mas sua força depende de como foram preservadas. Uma extração forense registra as mensagens, seus horários, remetentes, mídias associadas e a integridade do conjunto, permitindo demonstrar que o conteúdo não foi adulterado. Isso é bem diferente de um print, que reflete apenas o que estava na tela naquele instante e pode ter sido manipulado.
Quando a conversa relevante está no aparelho da parte contrária, o caminho é diferente: cabe uma medida judicial para determinar a preservação e a perícia do dispositivo. Nesses casos, a atuação técnica orienta o advogado sobre o que pedir e como formular os quesitos.
Recuperação de dados apagados
Mensagens, fotos e registros apagados podem, em muitos casos, ser recuperados — total ou parcialmente — a depender do modelo do aparelho, do sistema operacional, do tempo decorrido e do uso posterior. A avaliação de viabilidade é feita antes do exame, com expectativas realistas sobre o que é tecnicamente possível.
Para maximizar as chances de recuperação, a orientação é simples: assim que surge a suspeita, evite usar o aparelho e não tente "arrumar" nada por conta própria. Cada nova gravação de dados pode sobrescrever definitivamente o que se pretendia recuperar.